Jei kuriate naują el. parduotuvę, labai lengva užstrigti ties platformos pasirinkimu.
WooCommerce? Shopify? PrestaShop? Magento? Individuali sistema?
Problema ta, kad beveik kiekviena platforma internete pristatoma kaip „geriausia“. Realybėje geriausia yra ta, kuri tinka jūsų verslui, biudžetui, produktų kiekiui ir planuojamam augimui.
Svarbiausia ne klausimas „kuri platforma geriausia?“, o:
„kokios parduotuvės man iš tikrųjų reikia?“
Pirmiausia – ne platforma, o poreikis
Prieš renkantis technologiją verta atsakyti į kelis klausimus:
- kiek produktų turėsite;
- ar produktai turi daug variantų;
- ar reikia kelių kalbų ar valiutų;
- ar bus keli sandėliai;
- ar reikės tiekėjų XML ar API integracijų;
- ar reikės CRM, apskaitos ar sandėlio sistemos;
- ar parduosite tik Lietuvoje;
- kiek užsakymų tikitės;
- kas administruos parduotuvę;
- kiek nestandartinės logikos reikės.
Parduotuvei su 30 rankų darbo produktų reikia visai kitokio sprendimo nei e-shopui su 50 000 prekių, keliais tiekėjais ir nuolatine likučių sinchronizacija.
WooCommerce
WooCommerce yra vienas natūraliausių pasirinkimų nedideliam verslui.
Tai WordPress pagrindu veikiantis e-commerce sprendimas, todėl ypač patogus, kai svetainėje svarbus ne tik pardavimas, bet ir turinys: straipsniai, paslaugos, naujienos, SEO puslapiai.
Kada rinkčiausi WooCommerce?
Kai:
- parduotuvė nedidelė arba vidutinė;
- produktų struktūra nėra labai sudėtinga;
- svarbus turinys ir SEO;
- norisi daug paruoštų įskiepių;
- biudžetas nėra didelis;
- nereikia labai specifinės verslo logikos.
Kur prasideda problemos?
WooCommerce labai lengva pradėti, bet taip pat labai lengva „apauginti“ įskiepiais.
Vienas įskiepis mokėjimams, kitas pristatymui, trečias filtrams, ketvirtas akcijoms, penktas dar kažkam.
Po kelių metų gali paaiškėti, kad niekas nebežino, kuris įskiepis ką daro ir kodėl po vieno atnaujinimo sugriuvo checkout.
Todėl WooCommerce nėra blogas sprendimas. Tiesiog jį irgi reikia prižiūrėti.
Shopify
Shopify patrauklus tuo, kad didelė dalis techninių rūpesčių jau išspręsta už jus.
Nereikia galvoti apie serverį, sistemos atnaujinimus ar didžiąją dalį saugumo klausimų.
Kada Shopify yra geras pasirinkimas?
Kai:
- norite kuo greičiau startuoti;
- nenorite administruoti techninės infrastruktūros;
- parduotuvės procesai gana standartiniai;
- planuojate pardavinėti tarptautinėje rinkoje;
- jums tinka mėnesinio mokesčio modelis;
- daug reikalingų funkcijų galima išspręsti Shopify programėlėmis.
Shopify labai gerai tinka principui:
„Noriu pardavinėti, o ne prižiūrėti sistemą.“
Kada pradeda erzinti?
Kai verslas turi daug nestandartinių poreikių.
Tada prasideda programėlės, papildomi mėnesiniai mokesčiai, platformos apribojimai ir bandymai verslo procesą pritaikyti prie Shopify, o ne Shopify prie verslo.
Tai nebūtinai problema. Bet ją verta žinoti prieš pasirenkant.
PrestaShop
PrestaShop yra toks tarpinis variantas tarp labai paprastos parduotuvės ir didesnio individualizuojamo e-commerce.
Jis iš karto sukurtas e-commerce, todėl daug parduotuvei reikalingų dalykų jau yra sistemos pagrinde.
Kada rinkčiausi PrestaShop?
Kai:
- norisi specializuotos e-commerce platformos;
- produktų ir kategorijų daugiau;
- reikia daugiau parduotuvės valdymo galimybių;
- norisi turėti savo sistemą ir serverį;
- reikia daugiau laisvės nei SaaS platformoje.
PrestaShop gali būti labai normalus pasirinkimas vidutiniam e-shopui.
Tačiau kaip ir kitose atviro kodo sistemose, svarbu moduliai, jų kokybė, atnaujinimai ir tai, kas sistemą prižiūrės.
Magento / Adobe Commerce
Magento yra visai kita svorio kategorija.
Tai galinga e-commerce platforma, galinti aptarnauti didelius katalogus, sudėtingas kainodaras, klientų grupes, kelias parduotuves, sandėlius ir labai įvairią verslo logiką.
Bet už tą galią mokama sudėtingumu.
Kada Magento turi prasmę?
Kai:
- e-commerce yra viena pagrindinių verslo dalių;
- katalogas didelis;
- integracijų daug;
- verslo logika sudėtinga;
- yra biudžetas nuolatinei techninei priežiūrai;
- parduotuvė nėra tiesiog „dar vienas pardavimo kanalas“.
Nedideliam e-shopui Magento dažniausiai būtų per sunkus sprendimas.
Jei turite 100 produktų ir kelis užsakymus per dieną, jums tikriausiai nereikia sistemos, galinčios aptarnauti didžiulę e-commerce infrastruktūrą.
O individuali e-commerce sistema?
Čia dažnai prasideda pavojinga mintis:
„Norime savo sistemos, kad nebūtume nuo nieko priklausomi.“
Skamba puikiai. Tačiau individuali sistema reiškia, kad tai, ką Shopify, WooCommerce ar PrestaShop jau sukūrė per daugybę metų, turėsite sukurti ir prižiūrėti patys.
Produktai. Variantai. Krepšelis. Nuolaidos. Checkout. Mokėjimai. Pristatymas. Užsakymai. Grąžinimai. Administravimas.
Ir tada prasideda išimtys.
Kada individuali sistema verta savo kainos?
Kai jūsų verslo procesas iš tiesų nestandartinis.
Pavyzdžiui, jei:
- parduotuvė turi būti glaudžiai susieta su vidine sistema;
- produktų formavimo logika nestandartinė;
- yra sudėtinga kainodara;
- užsakymas po pirkimo keliauja per specifinį gamybos procesą;
- standartinės platformos nuolat verčia ieškoti aplinkkelių;
- e-shopas yra tik viena didesnės sistemos dalis.
Tokiu atveju individualus sprendimas gali būti net paprastesnis nei bandymas dešimčia papildinių priversti standartinę platformą elgtis taip, kaip ji nebuvo sukurta.
Anksčiau individuali sistema dažnai reiškė didelį biudžetą ir ilgą kūrimo laiką. Šiandien AI įrankiai leidžia dalį programavimo atlikti gerokai greičiau, todėl individualūs sprendimai tampa prieinamesni ir mažesniam verslui. Tačiau vis tiek svarbiausia ne tai, ar galime ją sukurti, o ar jūsų verslui jos iš tikrųjų reikia.
Galima rinktis ir hibridinį variantą
Nebūtina pasirinkti tarp:
„viskas standartinė platforma“
ir
„viską programuojame nuo nulio“.
Labai dažnai geriausias sprendimas yra per vidurį.
Pavyzdžiui:
- standartinis e-shopas;
- individuali tiekėjų importo sistema;
- atskiras vidinis sandėlis;
- speciali integracija su CRM;
- individualus užsakymų apdorojimo modulis.
Tai dažnai leidžia naudoti tai, ką platforma jau moka gerai, ir programuoti tik tai, kas jūsų verslui iš tikrųjų unikalu.
Trumpas palyginimas
| Platforma | Kam labiausiai tinka | Pagrindinis privalumas | Pagrindinis minusas |
|---|---|---|---|
| WooCommerce | Mažam ir vidutiniam verslui | Lankstumas ir didžiulė ekosistema | Gali apaugti įskiepiais |
| Shopify | Greitam startui ir standartiniam e-commerce | Mažai techninės priežiūros | Ribojimai ir nuolatiniai mokesčiai |
| PrestaShop | Vidutiniam e-shopui | Specializuota e-commerce sistema | Reikia normalios techninės priežiūros |
| Magento | Dideliam ir sudėtingam e-commerce | Labai daug galimybių | Sudėtinga ir brangu |
| Individuali sistema | Nestandartiniam verslo procesui | Galima pritaikyti tiksliai verslui | Brangiausia kurti ir prižiūrėti |
Ką rinkčiausi nedideliam verslui?
Jei kuriamas paprastas e-shopas ir nėra labai specifinių poreikių, dažniausiai pradėčiau nuo WooCommerce, Shopify arba PrestaShop.
Tarp jų rinkčiausi pagal tai, kas verslui svarbiau.
Jei norite kuo mažiau techninių rūpesčių — Shopify.
Jei svarbus lankstumas, turinys ir norite turėti daugiau kontrolės — WooCommerce.
Jei norite labiau į e-commerce orientuotos atviro kodo sistemos ir parduotuvė jau kiek rimtesnė — PrestaShop.
Magento ar individualią sistemą pradėčiau svarstyti tik tada, kai atsiranda realus poreikis, kurio paprastesni sprendimai nebeišsprendžia.
Nebūtina rinktis platformos visam gyvenimui
Dar viena dažna klaida — bandyti iš karto pasirinkti sistemą, kuri tiks ir dabar, ir tada, kai verslas po dešimties metų turės milijoninę apyvartą.
Gal turės. O gal verslo modelis per tuos metus pasikeis penkis kartus.
Technologiją verta rinktis pagal dabartinę situaciją ir realistišką artimiausių metų augimą.
Kartais paprastas sprendimas, kuris leidžia pradėti pardavinėti po mėnesio, yra daug geresnis už „tobulą“ sistemą, kuri bus kuriama metus.
Mano praktinė taisyklė
Pirmiausia rinkčiausi paprasčiausią platformą, kuri normaliai išsprendžia jūsų poreikius.
Ne tą, kuri turi daugiausia funkcijų.
Ne tą, kuri šiuo metu madingiausia.
Ir ne tą, kurią kažkas Facebook grupėje pavadino geriausia.
Jeigu standartinė platforma išsprendžia 95 % jūsų poreikių — greičiausiai jos ir užtenka.
O likusius 5 % dažnai galima išspręsti integracija arba nedideliu individualiu moduliu.
Technologija turi prisitaikyti prie verslo. Ne verslas prie technologijos.
